FAQ
Preguntas frecuentes
A continuación le ofrecemos las preguntas más frecuentes que se suelen hacer las personas que desean contratar una página web. Si usted tiene una pregunta que no aparece reflejada, por favor póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto y le resolveremos sus dudas a la mayor brevedad posible.
Una web es la opción más inteligente para aquellas empresas que buscan darse a conocer, ofrecer sus productos y servicios, y captar y fidelizar clientes, a la vez que aumentar su prestigio en el mercado respecto a la competencia. No permita que su competencia esté en Internet y su negocio no.
Básicamente para que usted cuente con un sitio web necesita 3 cosas: Alguien que le diseñe su sitio web, tener un "alojamiento" y tener un "dominio".
Se le llama "Hosting" al alojamiento de un sitio web en el servidor de un ordenador, por un período de tiempo (generalmente por año) para nosotros tener ahí guardada la información (páginas, imágenes, y todo lo que componga nuestro sitio web). Este servidor estará encendido y funcionando en óptimas condiciones día y noche.
El "Dominio" es el nombre que nosotros le asignamos a nuestro sitio web (generalmente tiene el mismo nombre que el de nuestro negocio). También se suele contratar por año ante el consorcio Word Wide Web Consortium (W3C) que se encarga de reglamentar y administrar los "dominios" a nivel mundial.
Si, todos los sitios web cada año tienen que renovar su hosting y dominio ante el consorcio W3C y ante la empresa proveedora de hosting. Si contrata con nosotros su página web le regalamos el primer año de hosting y dominio.
Normalmente es el cliente quien nos suministra las fotografías y/o vídeos de su negocio. Nosotros orientamos al cliente para que sus textos tengan el impacto esperado, y la información se presente de la forma más adecuada posible para obtener los mejores resultados.
Nosotros podemos disponer de fotografías de nuestros archivos, o bien si requiere de fotografías específicas de su negocio o productos, podemos ir a su establecimiento y fotografiarlos.
1.- Contacto. Entramos en contacto con el cliente, ya sea porque el cliente contacta con nosotros a través de los buscadores, de la visita de nuestros comerciales, recomendado por alguno de nuestros clientes, etc.
2.- Presupuesto. Elaboramos un presupuesto en base a las necesidades del cliente.
3.- Inicio de su proyecto. Una vez aceptado el presupuesto por el cliente, se recopila la información (textos, fotografías, vídeos...) y se aportan todos los contenidos necesarios para la elaboración de la página web al diseñador. El responsable de proyecto de la empresa marcará unas pautas en cuanto al diseño a seguir, a partir de las cuales hacopa elaborará el primer boceto.
4.- Desarrollo de su proyecto. Aprobado el boceto presentado al cliente, el diseñador desarrollará el sitio web.
5.- Pruebas. Terminada la web, pasará a la fase de pruebas, en la cual se verificará el correcto funcionamiento de la web, incluidos formularios, enlaces y contenidos de la misma.
6.- Publicación en Internet. Comprobado el correcto funcionamiento, el trabajo se da por finalizado y se publicará en Internet, estando ya accesible al resto de usuarios.